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车主福利 BMW x 京东 创新上线

2018-04-08 新闻类别: 企业新闻 字号:
四月是个洋溢着幸福感的季节
有温暖宜人的舒适温度
有百花盛放的迷人风景
还有,
正式上线的BMW
京东官方
旗舰店
 
新闻动态
    日前,宝马与京东联合宣布,宝马京东官方旗舰店正式上线。该店主营产品涵盖宝马原厂车辆附件、生活精品、车辆养护品等等。同时,如果车主有保养、维修等需求,还可在线选择合适的服务门店。
 
 
BMW京东官方旗舰店正式启动
 
    在发布会现场,宝马集团全球售后高级副总裁Erich Ebner von Eschenbach先生表示:对于BMW来说,京东提供了“零售即服务(Retail as a Service, RaaS)”的综合解决方案;对于京东来说,BMW数字化战略将进一步助力京东在中国汽车后市场领域深耕。BMW官方旗舰店的上线,有了这个基础,未来BMW和京东将在更多领域进行业务探讨。
 
宝马集团全球售后高级副总裁Mr. Erich Ebner von Eschenbach致辞
 
    大道至简,殊途同归。虽身处不同领域,但消费者至上的目标让BMW和京东同袍偕行。给予用户更便捷的数字化体验 是我们未来共同努力的目标,让速成的“京东达人”带大家详细解读一下这次创新合作。
 
宝马集团及京东集团高层合影
 
全新购物体验,“无界零售”实践者
    随着BMW京东官方旗舰店的上线,我们不仅又多了一个可以快速购买BMW实体商品的平台,也能通过这个平台,将我们所生产的BMW配件和服务规定时间内送到需要它们的人的手中。
 
京东集团高级副总裁胡胜利先生致辞
 
    BMW京东官方旗舰店拥有丰富的商品种类,在为车主及粉丝提供原厂车辆附件、BMW生活精品、车辆养护品等丰富的选择,同时加入了多项车辆保养和维修服务,消费者在线购买服务券以后,可前往经销店享受高品质的售后服务,包括可靠的原厂零配件品质、专业技师的维修作业、店内设施所带来的尊贵体验等。
 
 
    BMW京东官方旗舰店,在保证原厂服务品质的同时,为消费者创造了无界、无忧的数字化零售体验。此举不仅提升了售后服务的便利性和透明性,持续提升客户满意度,同时还帮助BMW线下经销商实现共赢;而线上成交的维修保养服务项目,也将帮助线下引流,实现客流渠道的拓展,提升了客户服务的效率。
 
 
数字化创新合作,汽车零售新趋势
    随着“数字化”生活全面渗透到我们日常生活的各个角落,大家都开始逐渐习惯出门不带钱包,转而使用移动端支付,享受更加高效便捷的服务。
 
 
    作为一直将致力于能以最正确的方式为中国消费者提供便利、高效服务的BMW来说,“价值、便捷、关爱”,一直是BMW的核心理念。
 
宝马及京东高层就汽车后市场数字化创新展开讨论
 
    在电商领域,2017年,BMW共计售出12.8万张服务券,为经销商带来5个亿的线下产值。2018年,OBD智能车载终端还将投放市场,帮助老车主实现车辆定位、里程管理、CBS远程售后服务等功能。利用不断积累的优势,BMW正加速转型成为一家以高档客户出行为核心的科技公司。
 
 
    京东一直致力于为消费者提供高品质的消费体验,并在汽车用品领域推出了“商品+服务”模式、“车管家”系统等,打造出一站式消费体验。去年推出的汽车无界服务战略,更彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条,形成B2B2C闭环。正是基于近两年线上汽车消费的积极增长,使BMW和京东在售后电商数字化领域迈开了坚实的一步。
 
 
    虽身处不同领域,但消费者至上的目标,使BMW和京东一拍即合,踏出了合作。未来,BMW还将与京东进一步探讨在更多领域的业务,发挥彼此的优势,带来更多高品质、高效率的服务。
 
 
福利剧透
下周,
BMW京东官方旗舰店将会迎来员工日,
身为BBA一员的你,
不但可以被一折起购、超低价限时秒杀等
海量福利“砸”中,
也可以将这份惊喜传递给亲朋好友。
 

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